产品与服务
PRODUCT & SERVICE
专线追踪-特货
PRODUCT SERVICE
产品介绍
沃尔玛平台官方SWW物流配送方式,仅限沃尔玛美国站商家
参考时效
可提供全程追踪服务,请详见下方国家维度具体要求,参考时效为自然日
价格构成

(1)人民币计价

(2)无燃油附加费

计费方式

(1)操作费/件+运费/kg,按g收费,英国无50g起重,其余国家起重50g,不足50g的部分按50g计价。

(2)针对≤2kg货物,若泡重比≤2,免泡,按实际重量计费;若泡重比>2,按包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计费(体积重量计费方式为: 长*宽*高cm/8000=KG)针对>2kg货物,按包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计费(体积重量计费方式为: 长*宽*高cm/8000=KG)

注:

1:泡比计算方式与行业通用标准一致:(长*宽*高)/6000/实重

2:单件泡比过高或者批量单一品类泡货请提前沟通

3:服装类包括普通衣服、帽子、袜子等软包装/袋子包装货物不计泡,但不包含以下情况: (1)纸盒包装产品(包括内件和外包装);(2)枕头,棉被,玩具娃娃等较泡的产品;

同时,不接受附带LED灯或有加热功能等含电和含违禁品的服装类产品。

走货属性

(1)可走固体类化妆品(例如固体口红;唇釉、唇彩不可发;眼影腮红等粉状化妆品不可发);

(2)可走内置锂电池产品(含锂离子和锂金属)每个小包内最多能装4个电池芯或2个电池

A. 内置锂离子电池产品:锂电池装在设备内,单个电池不超100Wh,且单个设备有做好独立包装,设备开关有做好绝缘断电电池参数计算公式:内置锂离子电池:电池芯最大容量不得超过20Wh,电池最大容量不得超过100Wh,Wh=V*Ah=V*mAh/1000;例如:一小风扇(不含磁),内置电池参数为5V 200mAh,其电池容量=5*200/1000=1 Wh

B. 内置锂金属电池产品:电池芯锂含量最大不得超过1g,电池锂含量最大不得超过2g;

(3)严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会(IATA)禁限寄物品条例及当地法例的物品。比如:仿牌,纯电,烟酒,刀具,电子烟,打火机,液体,粉末,膏状体,毒品,军火,植物,动物以及植物种子等。如有违反,引致的损失、罚款、清关费用等及法律责任由客户承担。 见下方国家维度具体要求

申报价值

请详见下方国家维度具体要求

重量要求

请详见下方国家维度具体要求

包装尺寸

请详见下方国家维度具体要求

派送地址要求

(1)所有国家:不接受亚马逊仓库地址。

(2)其他要求:请详见下方国家维度具体要求。

退件重派

请详见下方国家维度具体要求

保险服务

暂不提供保险服务。

赔偿标准

2020年全球新型冠状病毒(WHO:COVID-19 Pandemic)流行期间,疫情已被政府部门列为不可抗力因素,受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的问题,不在我司赔偿范围之内。所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料。

1.赔偿标准:

(1)上网前丢件赔偿标准如下:

A.有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件。

B.赔偿货物申报价值(最高不超400元/票)+退运费(如已收取)。

(2)上网丢件赔偿标准如下:

A.自收寄后10个自然日可提交查询,超过60天的包裹不受理查件和索赔请求。

B.若货物在到达服务商后丢失,经我司确认后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过400元/件。

C.若服务商官网显示签收,但收件人反馈未收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。

D.海外退件,如没有选择重派,则默认按销毁处理,不提供赔偿

查询网址

https://www.ship24.com

其他要求

请参考下方国家维度表格,找到对应国家的特殊要求。

国家维度具体要求:
国家 参考时效 (自然日) 特殊要求 申报价值 重量要求 包装尺寸 派送地址要求 退件重派
美国 6-11天 同一收件人同一天内包裹总价值不超过800美金。 限重5kg 1、不接受异形件如圆柱状,管状或者棱状包裹等 2、A.最小尺寸 15*10*2cm B.超长附加费:若任意单边> 54cm,每件需加收附加费 45RMB。 C.超体积附加费:任意两边若同时> 38cm 或 长+2x(宽+高)> 180cm,每件需加收附加费 150RMB。 D.若同时触发超长和超体积附加费,2项费用会叠加收取。 3、美国拒绝承运包裹尺寸: 任意单边 >= 75 cm,且长+2x(宽+高)> 180cm。 若客户发运拒绝承运尺寸的包裹,我司将保留补收高额附加费权利。 美国通达本土全境,但不接受APO/FPO地址、阿拉斯加、夏威夷等偏远地区,波多黎各、关岛等境外地址。限制邮编(前三位):090-099、340、962-966、006-009、967-969、995-999。 无退回中国服务,可提供重派服务,重派费需根据货物实际重量以及重派地址邮编收取,详细重派价格请提供重派地址询问您的专属客服或销售,销毁免费。