主营邮路:荷邮、瑞邮、澳邮、新邮、中邮(E邮宝,EMS,ETK)等
(1)欧洲主流国家:英国、法国、德国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、葡萄牙,及北欧国家等,时效6-12天(2)南美、北美等国,时效7-15天;(3)东南亚等国家,时效5-10天;(4)其他偏远小国家,时效12-25天+
(1)按g计费,计实重,不计泡,限重2KG(如荷邮)
(2)按g计费,实重与体积重/6000-取大(如澳邮)
(1)普货渠道:可收寄普货
(2)带电渠道:可收寄带电包裹(内置电)
(3)敏感/特货渠道:化妆品等,另询
(4)严禁邮寄违反中国法律、航空管理条例及当地法律法规的物品,如:烟酒、枪支弹药、毒品、有毒有害、动植物,其他军火等
欧盟国家最高申报不超过150EUR
荷邮非欧国家最高申报不超425USD
其他国家参考渠道具体标准和目的国免税和征税额
荷邮:0-2KG
瑞邮:0-5KG
澳邮:0-22KG
新邮:0-3KG
中邮E邮宝:0-5KG(国家不同限重不同)
中邮EMS:0-31(国家不同限重不同)
中邮ETK:0-31(国家不同限重不同)
小包:
非轴状:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,最小尺寸:9cm x 14cm
轴状:直径*2+长度≤104CM,单边长度≤90CM
中邮EMS/ETK:
任何一边的长度不得超过150CM,长度和长度以外的最大横周合计不得超过300CM
(1)索赔受理:以我司入库日开始,超过50个自然日无法受理
(2)赔偿标准:
1. 国内扣关:因国内海关查扣,货物无法放行的,退运费+按申报价值赔偿(最高不超过RMB100元/票)
2. 未提取:我司系统有收货信息,但未有提取信息的,经我司确认未交寄荷兰邮政发生的丢失,退运费+按申报价值赔偿(最高不超过RMB100元/票)
3. 已提取:已交寄荷兰邮政后发生的遗失,无签收记录,并且收件人未收到货物,有荷兰邮政提取(POSTNL操作)信息起20日后可向我司提交查询,经查询确认丢失的,按申报价值赔偿(最高不超过RMB100元/票)不退运费
4. 包装必须完好,内件缺失、破损、变形、变质、举证不足,责任方不明确的不支持赔偿
5. 因国外海关查扣,货物无法放行的,不支持赔偿
远邮官网:http://yypostal.com
17TRACK:https://www.17track.net/zh-cn
TRACK718:https://www.track718.com/zh-CN
免责条款
① 因疫情原因造成大面积延误,不予赔偿
② 因自然灾害、罢工、战争、天气原因、飞机机械故障以及其他无法预见、无法克服、无法避免的客观因素,造成延误、损失或政府临时性行为(如机场关闭等特殊情况)等不可抗力因素,造成的损失不予赔偿
③ 由于客户包装原因、提供的发票、地址、联系电话不全、其他资料错误等造成的延误不予赔偿
④ 由于收件人无法配合提供清关文件,所产生的延误、扣关甚至海关罚没,不予赔偿;造成损失的寄递物品违反禁寄和限寄规定,被国家行政机关没收或依照有关法律法规处理的,不予赔偿
⑤ 因客户或收件人过失以及所寄物品本身违规等原因造成邮件损失或延误的,不予赔偿
⑥ 邮件运输途中丢失、内件缺少、损毁和延误等缺少举证资料和责任方不明确的,不予赔偿